AKFEDA BASIM YAYIN SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz.
1. Sipariş İşleme Süresi
- Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en kısa sürede işleme alınır.
- Stokta bulunan ürünler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
- Yoğunluk, kampanya dönemleri veya özel günlerde bu süre değişiklik gösterebilir.
2. Teslimat Süresi
- Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye göre ortalama 1-4 iş günü içerisinde teslim edilir.
- Teslimat süreleri kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.
3. Teslimat Adresi
- Siparişiniz, ödeme sırasında belirtmiş olduğunuz adrese teslim edilir.
- Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden doğabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
4. Kargo Ücreti
- Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilir.
- Kampanya ve belirli tutar üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir.
5. Hasarlı Paketler
- Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmeniz önemlidir.
- Hasarlı paketleri teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanız önerilir.
- Tutanak tutulmadan alınan hasarlı ürünlerde işlem süreci uzayabilir.
6. Teslim Edilemeyen Siparişler
- Adreste bulunmamanız durumunda kargo firması tarafından tekrar teslimat yapılabilir.
- Kargonun iade edilmesi durumunda yeniden gönderim için ek kargo ücreti talep edilebilir.
7. Mücbir Sebepler
Doğal afet, hava koşulları, ulaşım aksaklıkları gibi kontrol dışı durumlarda teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda firmamız gerekli bilgilendirmeyi yapacaktır.
Herhangi bir sorunuzda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
AKFEDA olarak siparişinizin size sorunsuz ulaşması için her zaman yanınızdayız.
TR − TL
